Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Galo ("Galo", "nosotros") recopila y trata datos personales cuando visitás nuestro sitio, solicitás una demo o te contactás por canales como plataformas de Meta (por ejemplo, WhatsApp).
Al usar el sitio, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.
Información que recopilamos
- Datos de contacto y de la empresa: nombre, email, teléfono/WhatsApp, empresa, rol, tipo de negocio, cantidad de clientes y cantidad de SKUs.
- Comunicaciones: contenido de mensajes, adjuntos y metadatos si nos contactás por formularios, email o plataformas de Meta como WhatsApp.
- Datos de uso: dirección IP, dispositivo y navegador, páginas visitadas, fechas, horarios y eventos de interacción.
- Cookies y tecnologías similares usadas para analítica, rendimiento y preferencias.
Cómo usamos la información
- Responder consultas, coordinar demos y brindar información solicitada.
- Operar, mantener y mejorar el sitio y los servicios.
- Medir desempeño comercial e interés por nuestros productos.
- Enviar comunicaciones de servicio o marketing, cuando corresponda, y permitir darte de baja.
- Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y prevenir abusos.
Bases legales (cuando aplica)
- Tu consentimiento, cuando enviás formularios o aceptás comunicaciones.
- Gestiones precontractuales o ejecución de un contrato al solicitar una demo.
- Intereses legítimos en mejorar servicios, comunicaciones y seguridad.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Cómo compartimos la información
- Proveedores de servicios que apoyan hosting, analítica, CRM, comunicaciones o seguridad.
- Autoridades o reguladores si la ley lo exige o para proteger derechos y seguridad.
- Operaciones corporativas en caso de fusión, adquisición o reorganización.
- No vendemos datos personales.
Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, obligaciones legales, resolución de disputas y aplicación de acuerdos.
Transferencias internacionales
Tus datos pueden ser tratados en países distintos a tu lugar de residencia. Cuando transferimos datos internacionalmente, aplicamos salvaguardas apropiadas según corresponda.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
Tus derechos y opciones
Tus derechos pueden variar según tu jurisdicción. Podés ejercerlos contactándonos con la información indicada abajo.
- Acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales.
- Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
- Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento.
- Solicitar una copia o portabilidad de tus datos cuando sea aplicable.
Privacidad de menores
El sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.
Enlaces a terceros
El sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión actualizada y ajustaremos la fecha de "Última actualización".
Contacto
Si tenés preguntas o querés ejercer tus derechos, contactanos usando los teléfonos listados abajo o a través del formulario del sitio.
- Argentina: +54 9 11 5584-0001
- Estados Unidos: +1 (929) 339-3907